保証書について

当社の出荷商品には、保証書または保証規定書等は付属いたしておりませんので、予めご了承ください。

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保証期間について

初期故障に関する保証期間は、納品日より起算し30日間です。
商品納入時に同封、又は別途に郵送されます納品書を大切に保管してください。

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商品納入後の対応

納入された商品確認や動作確認は、商品納入後速やかに行ってください。
お客様のお手元で、確認作業までに経過した期間も保証期間内に含まれますのでご注意ください。

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不具合が発生した場合

商品には万全を期しておりますが、万一不具合が発生した場合は下記窓口までご連絡ください。
迅速に再製作させていただき、交換させていただきます。
交換に際しましては、不具合品を一旦ご返送（送料着払いにてお送りください）いただき、内容の確認をさせていただきます。
内容の確認には、若干お時間（商品到着後1日～3日）をいただく場合がございます。 予めご了承ください。

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再製作に掛かる費用について

不具合の原因が当社に起因する場合、再製作に掛かる費用は弊社負担とさせていただきます。 但し、ご注文いただいた商品の価格以上の保証は出来かねますので、予めご了承ください。

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損害が発生した場合

当社製造商品使用の際、当社製造商品の欠陥に起因して何らかの損害が発生した場合は、該当商品における当社サービスのご利用金額の範囲内での保証とさせていただきます。

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転売した場合

当社製造商品を第3者の方へ転売した場合、その第3者の方への保証ならびにサポートは行っておりません。
第3者の方への保証ならびにサポートは、販売されたお客様にてお願いいたします。

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保証対象外について

次の場合、保証対象外となりますのでご注意ください。

• お客様のお取り扱い上の不注意や誤りによる故障や損傷
• お客様の設計や仕様に起因する不具合や故障
• お客様における修理、改造に起因する故障や損傷（当社が許可したものを除く）
• 異常電圧や指定外の電源の使用、定格ならびに推奨使用環境以外での使用による故障や損傷
• 当社の許可なく、車両、船舶、航空機等の制動装置の制御等、人命に関わる部分に利用された場合
• 当社の許可なく、軍事目的、原子力制御、医療機器等生命維持に関わる部分に利用された場合
• 天災、公害、火災等不慮の事故、その他外部要因による故障や損傷

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量産について

量産をご希望のお客様につきましては、別途個別契約書にて双方協議の上お取り決めをさせていただき、それに基づき保証の範囲を定めさせていただきます。

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